IA con cabeza: útil, segura y bajo tu control.

La IA es potente, pero no es infalible. Por eso diseño cada flujo pensando en qué puede salir mal, en quién decide y en cuánto cuesta.

Tres principios

  • Una persona revisa lo importante.

    Nada que llegue a un cliente o cueste dinero sale sin que alguien lo vea.

  • La IA solo accede a lo que necesita.

    Permisos mínimos, claves guardadas bajo llave y tus datos fuera de donde no deben estar.

  • Todo queda registrado y explicado.

    Qué hizo cada flujo y cuándo, documentado en tus cuentas.

Cómo lo hago

Pruebas antes y después

Compruebo que la IA responde bien con casos reales antes de ponerla en marcha, y otra vez después de cada cambio.

A salvo de trampas

Protejo los flujos frente a instrucciones escondidas en correos o webs que intentan engañar a la IA.

Datos bien cuidados

RGPD, contratos con cada proveedor, datos en la UE cuando se puede y copias de seguridad.

Transparencia

Si un cliente habla con un asistente de IA, se lo decimos. Es lo honesto, y el Reglamento Europeo de IA lo pide.

El vocabulario de seguridad, sin tecnicismos

Claves API
La «llave» que da acceso a una herramienta. Se guarda bajo llave, nunca en un correo.
Gestor de secretos
La caja fuerte donde viven contraseñas y claves.
Mínimo privilegio
Cada pieza accede solo a lo que necesita, nada más.
2FA / MFA
Un segundo paso al iniciar sesión, como un código en el móvil.
SSO
Una sola cuenta de empresa para entrar en todas las herramientas.
Cifrado
Los datos viajan y se guardan ilegibles para quien no deba verlos.
Inyección de prompts
Instrucciones escondidas en un correo o una web que intentan engañar a la IA.
Fuga de datos
Información que acaba donde no debía.
IA en la sombra (shadow AI)
Herramientas de IA que se usan sin que nadie las haya aprobado.
Registro de actividad
El historial de quién hizo qué y cuándo.
Anonimización
Quitar nombres y datos personales antes de pasárselos a la IA.
Datos alojados en la UE
Que tus datos se guarden en servidores europeos.
DPA (encargo de tratamiento)
El contrato que obliga a un proveedor a cuidar tus datos.
Copia de seguridad
Para que un error no se lleve por delante tu trabajo.
Ver el diccionario completo

¿Tienes un flujo de trabajo que merece la pena domar?

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